钱包可以直接开卡，退卡需要通过八达通app或旅客版八达通app操作，区别是，八达通app需要香港手机号注册，提现可以指定卡（必须港卡），而旅客版app只能原路退回，另外钱包直接开卡充值的可以到八达通app退到指定卡，但旅客版app充值的同步到八达通app直接操作退款好像不行