周四晚上有黑五200-20的券，我想叠加79-20饮品券买饮料，凑了一个93块的第三方店铺充气娃娃，下单后马上就申请退款了，以往都是秒退的，这次居然被拒绝，商家拍下1分钟就进入出库，2分钟就出运单号，我马上跟店铺客服说退货，他借口没有退货权限，要第二天，结果第二天10点居然揽收了，第一时间申请京东介入，京东让我收到货后退掉就行（有运费险），第二天晚上八点收到货，马上申请退货，秒通过，周日京东快递收走，，结果今天店铺打电话过来说商品包装破损，我根本没有拆外包装，怎么可能商品包装破损，现在商家发起催收（因为京东快递拿走就退款了），现在申请京东介入了，求吧友支招